Hallo,
du tust mir leid, daher im Anhang schon mal das Taschentuch ... da ich damals mit der CS2 ähnliches durchgemacht habe, vermute ich, dass die 11 Stunden kein Scherz sind.
Etwas grunsätzliches zur Adobe-Hotline: Ich habe bisher nur schlechte Erfahrungen damit gemacht (leider). Entweder wurden mir einfach ein paar kopierte Zeilen zugeschickt oder ich habe die Lösungsvorschläge erhalten, die ich dem Support bereits als nichtfunktionierend durchgegeben habe.
>> Du bist hier alleine auf dich gestellt, da hier auch noch keine richtigen Erfahrungsberichte vorliegen!
Nun zum Problem:
Antwort auf: Auf eigene Faust nach »versprengten« Adobe-Dateien auf der Platte suchen
Meiner Meinung nach taugt der Adobische Deinstaller nichts. D.h. nach Aufruf desselben waren unter dem jeweiligen User noch fast alle Einträge da ... Auch das Script gibt dir nicht die Gewähr, dass wirklich alles entfernt wird. Solche Sachen wie ... AdobeFnt##.lst-Dateien systemweit entfernen ... wird eigentlich nur empfohlen, wenn sich die Creative Suite nicht mehr starten lässt, aber das ist bei dir ja nicht der Fall.
Im Prinzip hast du es einfach. Da die CS2 teilweise beschädigt ist, musst du diese ebenfalls deinstallieren, da sich keine Komponenten installieren lassen, wenn CS3 einmal auf dem Rechner ist.
Auch wenn das jetzt doof klingt, ich würde mit dem Holzhammer vorgehen:
> 1. Eine Datensicherung aller wichtigen Dateien und des Systems
> 2. Alle Adobe-Komponenten per Hand akribisch entfernen (wenn du dir bei manchen Sachen unsicher bist, die Datei in ein Archiv packen und testen was passiert)
> 3. Einen erneuten Versuch der CS3 wagen. Falls dieses klappt erneut deinstallieren u. CS2 u. cs3 installieren.
> 4. Falls es nicht klappt, versuchen bei der Hotline zum Second Level vorzudringen (in seltenen Fällen geht das ;-) )
> 5. Den REchner platt machen (hm??, denn das muss keine Gewähr sein, dass es anschließend geht und ist natürlich sehr ärgerlich)!
> 6. Das beigefügte Taschentuch nehmen u. bitterlich weinen, falls es nicht geklappt hat!
