Der Niedergang der Qualität in der Druckvorstufe?

Heike_Burch

Antwort auf:
Dazu benötigen wir von Ihnen folgendes:
1.) das zu bedruckende Logo (am besten als Photoshop-Datei in 300 dpi Qualität)

Quizfrage Nr. 2:

Können Sie mir sagen, aus welchem Bedruckstoff das Logo ist?

Ralf_Hobirk

... es gibt noch ne Fortsetzung:

Nachdem ich statt der gewünschten "Photoshop-Datei in 300 dpi Qualität" ein Illu-PDF in den Pantone-Farben (mit begleitendem Kommentar) geschickt hatte, erhielt mein Kunde folgende Antwort:

Das ist für mich das beste: "Kein Problem, wir kriegen das hin" ;-))

Freeday

hallo ralf

leider ist das so gang und gäbe, eine druckerei meinte bei mir sogar ich
soll für ein 2farbiges pantone einfach alles in schwarz und magenta lay-
outen und dem auftrag die pantone-nummern beilegen. kein problem oder? ;)

gruss
stefan

Ralf_Hobirk

Schwarz und Magenta sind wenigstens noch 100%-Farben und somit gegen Pantone austauschbar.

Bei dem von mir erwähnten Logo handelt es sich normalerweise um Skalenfarben, z.B. 100C/50M, 100C/100Y, 20M/100Y... Welchen Aufwand die betreiben müssen, um das aus nem TIF oder JPEG rauszuziehen...

Vielleicht ist dies ein guter Vergleich: Jemand möchte ein Foto für DTP... ich mache es mit der Digicam... drucke es aus und schicke es mit der Post... der scannt das dann ein... ;-)

Freeday

damit bekommst du immer noch in 90% der fälle bessere
qualität als ich verarbeiten "darf" – vorausgesetzt es wurde
auf einem xerox-drucker gedruckt

*grins*

koder

Antwort auf: eine druckerei meinte bei mir sogar ich
soll für ein 2farbiges pantone einfach alles in schwarz und magenta lay-
outen und dem auftrag die pantone-nummern beilegen. kein problem oder? ;)

Hallo Freeday,

wo genau siehst du hier denn ein Problem? Zwei Farben sind nunmal zwei Farben.

Antwort auf: (...) erhielt mein Kunde folgende Antwort:

Das hört sich für mich einfach nur nach stiller Post an. Das passiert, wenn irgendeine Fachperson daran scheitert einem Nichtsahnenden einen technischen Ablauf mit einfachen Worten zu erklären. Und dieser Nichtsahnende gibt das dann an dich weiter, so wie er es (nicht) verstanden hat. ;-)

Nur: wo liegt denn genau das Problem hier die Anforderungen zu erfüllen? Wenn die ein Pixellogo wollen, dann gibt's eben ein Pixellogo. Es ist ja nun keine große Sache das in Photoshop aufzubauen, auch wenn Schmuckfarbe im Spiel ist, oder?

Freeday

Antwort auf: wo genau siehst du hier denn ein Problem? Zwei Farben sind nunmal zwei Farben.

sag DAS mal dem kunden, der die daten 1:1 so bekommt wie wir sie
an die druckerei weitergeleitet haben (gut zum druck und co.). der
hat mich gefragt ob er ein logo für die gaypride bestellt habe... najo
ich hab ihm eine abgeänderte variante beigelegt - in seinen farben.

wo mein problem ist? wo ist das problem der druckerei! 2 farben sind
nun mal 2 farben... das problem ist mangelnde professionalität. sowas
macht man nicht, so stellt man den grafiker als idioten hin der nicht
im stande ist ein 2farbiges eps zu machen. das finde ich nicht nett wenn
die druckerei nicht unbedingt word-artists anspricht sondern die vor-
nehmen grafiker :)

koder

Antwort auf: das problem ist mangelnde professionalität.

Entschuldige mal, Freeday, aber solche Sachen sind wirklich Pillepalle. Sich darüber überhaupt aufzuregen ist für mich unprofessionell.

planobogen

Hallo Freeday und Koder,

auch bei uns kommt es immer wieder mal vor, daß wir einen Auftrag in z.B. schwarz und Magenta anlegen. So werden dann auch die Platten belichtet und der Drucker kippt eben die 2 Sonderfarben in sein Farbwerk. Warum soll ich mir den Aufwand machen, und in Photoshop und Illu und Quark oder InDesign mit extra angelegten Sonderfarben hantieren, wenns auch einfacher geht?

koder

Antwort auf: auch bei uns kommt es immer wieder mal vor, daß wir einen Auftrag in z.B. schwarz und Magenta anlegen.

Hallo planobogen,

Dito. Das ist eben keine unübliche Vorgehensweise.

Bernhard1972

Antwort auf: Das ist eben keine unübliche Vorgehensweise.

Das kann ich auch bestätigen.
Als weiteres Anwendungs-Beispiel wären partielle Lackierungen zu erwähnen.

Gruß
Bernhard

Freeday

ich kenne die schwarz-magenta geschichte nur von stanz-
oder lack-formen her... bei logos war mir das neu. das
problem ist nicht mal dass sie es so wollen sondern
vielmehr dass ich existierende logos abändern durfte auf
die beiden farben obwohl diese einwandfrei pantone 2f.
waren...

Thobie

Hallo, Freiertag,

also ich habe auf diese Weise schon einen 2-farbigen Folder für einen Kunden an die Druckerei geliefert, indem ich einfach zwei CMYK-Faben genommen habe, schwarz und gelb. Das ließ sich auf diese Weise einfacher regeln, als wenn ich die beiden Schmuckfarben des Kunden genommen hätte. Dem Kunden habe ich beide Ausgaben geliefert, einmal die Korrekte und einmal die Abgeänderte mit den zwei CMYK-Farben. Ich habe ihm einfach dazugesagt, dass ich aus drucktechnischen Gründen das abgeändert hätte, der Folder aber mit denen von ihm gewünschten Farben gedruckt wird. Fertig. Ging prima.

Grüße

Thobie

Freeday

Antwort auf: also ich habe auf diese Weise schon einen 2-farbigen Folder für einen Kunden an die Druckerei geliefert

jeps das ist schon okay so. aber: wenn du bereits die ganze,
fertige arbeit vor dir liegen hast, sie korrekt (!) lieferst und
dann noch ein tel. bekommst du musst alles umwursteln da-
mit die das "verarbeiten" können fange ich an, am fachwissen
der person an der anderen seite der leitung zu zweifeln...

greetings from schwizerländ; stefan

mpeter

Hi,
arbeitest du mit ID? Falls ja, kannst du schnell und einfach über den Druckfarbenmanager den Sonderfarben Prozessfarben-Film zuweisen. Beim PDF-Export hast du dann entsprechend dem Wunsch der Druckerei die Sonderfarben auf z. B. Cyan und Schwarz. Also kein Hexenwerk. Allerdings muss ich dir schon Recht geben. Ich verstehe die Vorgehensweise auch nicht ganz auch wenn ich sie kenne.

koder

Antwort auf: jeps das ist schon okay so. aber: wenn du bereits die ganze,
fertige arbeit vor dir liegen hast, sie korrekt (!) lieferst und
dann noch ein tel. bekommst du musst alles umwursteln da-
mit die das "verarbeiten" können fange ich an, am fachwissen
der person an der anderen seite der leitung zu zweifeln...

DU bist der Lieferant und es ist an Dir, die Daten so abzuliefern, wie Sie vom Weiterverarbeiter gebraucht werden. Es gibt fast immer gute Gründe dafür, warum ein Dienstleister das Zeug so braucht, wie er es eben braucht. Selbst wenn die Vorgehensweise nicht unbedingt die Eleganteste ist - mit mangelnder Professionalität oder Sachverstand hat das hier überhaupt nichts zu tun. Die meisten Druckvorstufen machen soetwas eben nicht erst seit gestern. Die Daten sind dann "korrekt", wenn sie in der Form vorliegen die benötigt wird, vorher nicht.
Ich kann wirklich nicht verstehen, daß man sich über ein paar Klicks mehr so dermaßen aufregen kann. Du bist im Dienstleistungsgewerbe, da sollte es absolut selbstverständlich sein auf solche Wünsche einzugehen. Und zwar ohne mit der Wimper zu zucken.

Freeday

ich selbst hab kein problem damit aber das dem kunden
zu erklären (verrechnen) war teils eher schwierig...
naja, jedem das seine - die druckerei ist längst nicht mehr
partner dieser firma...

gruss
stefan

Zooom22

Hallo Heike,

ich finde Deine Argumentation sehr gut und bin auch der Meinung, dass man mit dem Kunden geduldig umgehen sollte, einerseits. Andererseits sollte aber dem Kunden gegenüber immer wieder zum Ausdruck gebracht werden, das die Dinge eben nicht auf Knopfdruck und ohne umfangreiches Hintergrundwissen wie von selbst funktionieren. Und dass es dafür uns Fachleute gibt.

Eine Bitte noch:
Ich lese hier im Forum immer Abkürzungen wie "KMU" und speziell bei Dir "tibby". Kannst Du mich bitte aufklären, was das heisst?

LG Hans

Freeday

Antwort auf: Abkürzungen wie "KMU"

unter KMU versteht man die "kleinen und mittleren unternehmen", also firmen
ausser grosskonzerne ;) tibby hab ich noch nie gelesen oder gehört :(

gestern hatte ich einen anruf:
"könnten sie mir rasch eine internet seite erstellen die adresse ist www.bootplatz
und da muss ein logo und etwas text rein". ähm... ja... öh... www.bootplatz punkt
was denn? "keine ahnung die adresse hab ich schon lange". aber wissen tut er sie
dann doch nicht :D

natürlich geht das schnell und kostenlos! aber hallo!? ich hab höflich entschuldi-
gend abgelehnt denn "raschrasch-'kunden'" arten oft in riesige zeitverschwendung
aus (das grün ist mir zu wenig grün und co.). ganz davon abgesehen will ich kei-
ne kunden in meiner singlewohnung :D

gruss
stefan

Zooom22

Hi Stefan,

danke für Deine Aufklärung bezüglich "KMU", hatte mir sowas ähnliches schon gedacht.

Zum Begriff "tibby" bin ich selbst fündig geworden...das ist der Benutzername von Heike Koch. Wenn ich genauer hingeschaut hätte, hätte ich eigentlich sofort von selbst drauf kommen können...:o)

Trotzdem herzlichen Dank und schöne Grüsse aus Hamburg

Hans

« Vorherige Seite Nächste Seite »