ID CC Darstellungsprobleme oder defekte Grafiken ?

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

ich bin es nochmal …

Ich habe den Fehlerreport - wie auch in einigen früheren Fällen - über folgende Website übermittelt:

https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform

Der Nachteil ist, dass man man nur 2.000 Zeichen übermitteln kann, und keine Belegdateien über diesen Weg versenden kann, was ich eigentlich schaade finde.

Daraufhin habe ich mich nochmal per Tel. mit einem Techniker unterhalten und das Problem ausführlich besprochen, auf diesen Forenbeitrag verwiesen und ihm auch meine Belegdateien angeboten, allerdings wollte er darauf nicht eingehen. Ich kann das nicht nachvollziehen, weil sich die Fehlersuche doch erheblich vereinfachen würde. Ich hatte jedoch den Eindruck, dass er das Problem verstanden hat.

Frage: Gibt es noch andere Wege um mit Adobe bei Software-Bugs in Kontakt zu kommen, mit Übermittlung von Belegdateien ?

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

ich habe in einigen Dateien feststellen können, dass Grafiken mit Überdrucken-Attributen in Mustern oder Angleichungen auch ohne aktivierte Überdruckenvorschau korrekt angezeigt werden.

Des Rätsels Lösung: Die Grafiken wurden in ID CC auf einer farbigen Hintergrundfläche platziert, bei dem die Deckkraft leicht reduziert war.

Tests haben ergeben, dass die Grafiken korrekt dargestellt werden, wenn die Deckkraft der Hintergrundfläche zwischen 0 und 99 % liegt. Die Farbe spielt dabei keine Rolle, es könnte auch ein schwarzer Hintergrund sein. Screenshots anbei.

Viele Grüße Peter

Uwe_Laubender

Hallo, Peter!

Sapperlott aber auch!
Ich kann's bei mir nachvollziehen…
Empfehlen würde ich das aber trotzdem nicht.

Peter_Lenz

Hallo Uwe,

… und wenn Du mal einen "netten" Kollegen ärgern willst, Du weißt ja jetzt wie es geht ;-)

Viele Grüße Peter

kkauer

Antwort auf: Des Rätsels Lösung: Die Grafiken wurden in ID CC auf einer farbigen Hintergrundfläche platziert, bei dem die Deckkraft leicht reduziert war.

Das meinst du jetzt nicht ernst, oder?

Peter_Lenz

Hallo kkauer,

ich verstehe die Frage nicht ganz. Uwe konnte das Problem ja auch nachvollziehen. Oder spielst Du auf den "Netten" Kollegen an, der war mit ;-) versehen.

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo kkauer,

jetzt verstehe ich, Du meinst die Lösung für die Darstellungsprobleme sei, dass man bei jeder Grafik eine Farbfläche mit meinetwegen 0% Deckkraft hinterlegt.

So war das nicht gedacht: Ich habe mich nur gewundert, dass bei einigen Broschüren ganze Seiten weiß waren und in anderen Publikationen mit denselben Grafiken eben nicht. Der Grund war, dass diese Grafiken auf einem Farbhintergrund mit reduzierter Deckkraft platziert waren, was für mich "des Rätsels Lösung" darstellte.

Viele Grüße Peter

kkauer

Antwort auf: So war das nicht gedacht: Ich habe mich nur gewundert, dass bei einigen Broschüren ganze Seiten weiß waren und in anderen Publikationen mit denselben Grafiken eben nicht. Der Grund war, dass diese Grafiken auf einem Farbhintergrund mit reduzierter Deckkraft platziert waren, was für mich "des Rätsels Lösung" darstellte.

Jetzt habe auch ich es verstanden!

[gelöscht]

Antwort auf: Hallo Zusammen,

ich bin es nochmal …

Ich habe den Fehlerreport - wie auch in einigen früheren Fällen - über folgende Website übermittelt:

https://www.adobe.com/cfusion/mmform/index.cfm?name=wishform

Der Nachteil ist, dass man man nur 2.000 Zeichen übermitteln kann, und keine Belegdateien über diesen Weg versenden kann, was ich eigentlich schaade finde.

…

Frage: Gibt es noch andere Wege um mit Adobe bei Software-Bugs in Kontakt zu kommen, mit Übermittlung von Belegdateien ?

Viele Grüße Peter

Melde Dich als Betatester an, dann hast Du direkten Draht zu den Entwicklern, kannst unbegrenzt Daten hochladen:
https://prerelease-auth.adobe.com/IMS/rest/IMSLogin?language=en_US
Oben ist ein Link, um sich für ein Programm anzumelden, wenn man noch nicht dabei ist.
Viel Glück.

Peter_Lenz

Hallo Adelberger,

vielen Dank für den Hinweis – diese Möglichkeit hatte ich aus dem Blickwinkel verloren, wahrscheinlich weil ich das Thema in der Vergangenheit schon mal mit negativem Resultat durchdacht hatte.

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

*** NEUIGKEITEN ***

Ich habe heute eine Mail von der Entwicklerabteilung erhalten, in der ich aufgefordert wurde ein Video mit dem Fehler zu senden. Zumindest scheint man sich für den Fall zu interessieren. Wenn es Neuigkeiten gibt, werde ich weiter berichten.

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

heute gab es zu IDCS6 und IDCC Updates. In IDCC ist der hier beschriebene Fehler noch immer nicht behoben, In IDCS6 ist der Fehler nicht vorhanden.

Ich fasse nochmal kurz den Fehler zusammen:
In InDesignCC- und InDesignCC2014-Dokumenten erscheinen Seiten völlig oder teilweise leer, wenn auf den entsprechenden Seiten Illustrator-Dokumente platziert wurden, die Überdrucken-Attribute aufweisen. Bisher sind mir 2 Objektarten bekannt, bei denen das Problem auftritt: Illustrator-Muster oder Angleichungen mit Überdrucken-Attribute.

Der Workaround mit aktivierter Überdruckenvorschau zu arbeiten hilft nur bedingt, weil hierbei auch "verborgene Zeichen" ausgeblendet werden.

Mein derzeitiger Gefühlszustand zu diesem immer noch nicht behobenen Mangel lässt sich am besten mit beigefügtem Bild beschreiben.

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

heute gab es wieder ein Update von IDCC2014. Der hier beschriebene Fehler ist immer noch nicht behoben.

- Kein weiterer Kommentar -

Viele Grüße Peter

Uwe_Laubender

Hallo, Peter!

Dein Bildschirmfoto vom vorletzten Beitrag hat also seine Gültigkeit noch nicht verloren…

Tja.
Wir konstatieren:
CC 2014.2 v10.[#cc0000]2[/#cc0000].0.69
weist den Bug immer noch auf.

Peter_Lenz

Hallo Uwe,

der temporäre Wutausbruch ist wieder stoischer Gelassenheit gewichen. Nach 26 Jahren DTP ist man an Workarounds gewöhnt.

Die analoge Arbeit früher hatte auch so ihre Tücken. Ich hatte mal zahlreiche Airbrush-Illustration mit Eiweißlasurfarben für eine TV-Produktion erstellt und diese einen Tag offen liegen lassen. Am nächsten Tag hatte ich auf allen Illustrationen viele weiße Pünktchen in den Farben. Des Rätsels Lösung: Stubenfliegen hatten mit ihrem Rüssel die offenbar wohlschmeckende Farbe aufgelutscht. Das erklärte dann auch, dass die mit einer Fliegenklatsche erledigten Exemplare sich in unterschiedlichen Farben am Tatort zerlegten.

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

… ja, da können wir wohl noch lange schauen, und schauen, und schauen …

Der Fehler - obwohl seit langer Zeit bekannt - ist auch in der neuesten Version von InDesign CC2015 nicht behoben.

Danke Adobe !

Viele Grüße Peter

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

auch im heutigen Update von InDesign CC 2015 ist der Darstellungsfehler nicht behoben. Langsam fehlen mir die Worte …

Viele Grüße Peter

antonio_mo

Hallo Peter,

vielen Dank trotzdem das Du bei jedem Update alles hier aufschreibst!

Viele Grüße,
Antonio

Peter_Lenz

Hallo Zusammen,

ich habe heute das Problem nochmal telefonisch angesprochen und über das Adobe Support-Portal einen neuen Vorgang in deutscher und englischer Sprache in die Wege geleitet. Umfangreiche Testdateien und ein Video wurden beigefügt.

Offenbar ging meine erste Anfrage ein wenig in die Hose, da seitens Adobe keine Vorgangsnummer generiert wurde.

Immerhin erhielt ich auf meine erste Anfrage folgende Mail:

Am 29.09.14 um 12:23 schrieb Dinkar Bhatia:
Hello Peter,
Thanks for reporting the issue.
>From the bug description, what we have understood is that you are facing some issues when you are working with InDesign along with Illustrator but we could not get clear understanding of the problem.
Is it possible for you to share a video with us or a problem file with which your facing this issue(s). It would help us in replicating the problem at our end.
Thanks and Regards,
Dinkar
InDesign Engineering

Außerdem hat jemand vor mir aus dem englischsprachigen Adobe Forum denselben Fehler bereits an die Adobe Entwicklerabteilung gemeldet.

Mal schauen was nun passiert.

Ich werde Euch selbstverständlich auf dem Laufenden halten. Ich hoffe das wird noch vor der Version ID CC 3000 sein ;-)

Viele Grüße Peter

antonio_mo

Hallo,

sehr merkwürdiges Verhalten....

also ich habe herausgefunden (sofern das hier noch nicht angesprochen wurde), dass in den InDesign-Voreinstellungen »Anzeigeleistung« Vektorgrafiken nicht auf Hohe Auflösung sondern auf Bildschirmauflösung steht, dass Deine 3 Beispieldateien beim Platzieren sauber (!) dargestellt werden (ohne Überdruckvorschau Aktivierung).
Wenn ich anschl. die Bilder auswähle und dann unter Objekt - Anzeigeleistung bzw. rechter Mausklick --> Anzeige mit hoher Qualität auswähle, bleiben die Bilder noch immer problemlos korrekt dargestellt!

Das gilt für IDCC_2015 und IDCC_2014

IDCC verhält sich ebenfalls korrekt bis zu dem Punk: Anzeigeleistung bzw. rechter Mausklick --> Anzeige mit hoher Qualität auswähle, und hier werden die Grafiken wieder nicht angezeigt auch nicht weder fehlerhaft! (mit der Aktivierung der Überdruckenvorschau wird alles wieder sauber dargestellt).

Hast Du das auch schon herausgefunden?
(bei mir sind alle InDesign Programme auf dem aktuellen Updatestand)

Nachtrag:

wenn in den Voreinstellungen für Vektorgrafiken alles auf »Hohe Auflösung« steht und die platzierten Grafiken nicht dargestellt werden dann unter Objekt - Anzeigeleistung bzw. rechter Mausklick --> Anzeige mit Normale Anzeige auswähle, werden die Grafiken auch sauber dargestellt!

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