Antwort auf: ...und die wahrscheinlichkeit ist eher gering das die dort nicht angekommen sind. es handelt sich bei dieser problematik eher um inkompetenz.
soweit würde ich jetzt nicht gehen. Ein Spamfilter kann da schon ordentlich Staub aufwirbeln, für den der Benutzer so erst mal wenig dazu tun kann. Ich würde auch an diesem Problem dran bleiben. Hast du Zugang zu Logfiles vom Mailverkehr?
Antwort auf: der kunde liest meist nur.
Kurz: Er ließt und schreibt?
Antwort auf: danke für den hinweis der unverschlüsselten passwortübergabe. da es sich aber um einen massenhoster handelt und gelöschte daten bei uns gespeichert werden, ist die gefahr eigentlich überschaubar.
Sonderlich kompetent klingt das aber auch nicht ;-)
Könnt ihr dem Kunden nicht einfach eine E-Mail mit einem Downloadlink schicken, wenn neue Daten für ihn vorhanden sind oder sind das so viele Daten? So ganz habe ich die Motivation hinter der ganzen Geschichte noch nicht verstanden.
Bye Tom
