Hallo,
Vor einiger Zeit gab es einen Beitrag dazu auf InDesign Secrets und witzigerweise hat der Trick mir schon oft geholfen. Also einfach die Importoptionen anzeigen lassen und oft lassen sich allein dadurch PDFs platzieren die sich ansonsten weigern. Vielleicht sind bei der Kollegin die Importoptionen angeschaltet? Wenn das nichts bringt, bleibt nur noch, die PDF-Datei in Acrobat neu abzusichern, ev. mal durch den PDF-Optimizer laufen zu lassen oder einen Preflight auszuführen und ev. Fehler auszubessern vor dem Platzieren in InDesign.
Viele Grüße,
Sacha