CS3 installiert nicht (ganze Suite), was noch probieren?

steffi0183

Hallo,

ich sitze ebenfalls schon einige Tage dabei CS3 zu installieren - das gleiche Problem wie bei Euch. Nun bin ich nicht wirklich in die Computertechnik involviert, sodass die Lösung mit Config.msi und Benutzerrechten etwas verwirrend für mich ist. Kann mir das jemand bitte mal schritt für Schritt erklären?

Ich wäre euch da sehr dankbar

Gruß
Steffi

mguenther

Hallo, Steffi,

kann ich gerne machen, vorher wäre aber gut zu wissen, wie äußert sich denn das Problem bei dir?

Gruß
Matthias

c.nuber

Hallöchen! Dein Lösungsansatz scheint mir plausibel. Habe nämlich dieselben Probleme mit dem Sch... Kannst du bitte deine Lösungsschritte einzeln konkretisieren, damit ich es exakt nachvollziehen kann?

Im Übrigen: mich beeindruck euer Aktionismus und Forschergeist. Bedenkt man jedoch dass die Software ein Schweinegeld kostet, sollten wir Adobe mal richtig boykottieren bzw. richtig Ärger machen. Das ist eine sagenhafte Frechheit solch fehlerhafte Produkte auf den Markt zu bringen.

Philyra

Ich weiß leider nicht, wie man in config.msi die Rechte für write/read/delete vergeben kann. Könnte das vielleicht jemand erklären?

c.nuber

Hallo lieber Mitstreiter,
ich habe die Operette nun seit Wochen(!) auch durchgespielt. Alle Tipps und Tricks aus dem HDS Forum (Danke dafür!) ausprobiert. Mein System lief unter VISTA - keine Chance. Hatte auch CS2 komplett drauf. Habe mich heute entschlossen, den gesamten Rechner platt zu machen. Danach XP installiert, alle notwendigen Treiber installiert (Sound, Video,...), SP 2 installiert, Virewall und Antivirus deaktiviert. Danach habe ich den Versuch gewagt und die CS3 Suite installiert. Siehe da es hat geklappt. Extremer Aufwand jedoch scheint mir das die einzige sinnvolle Möglichkeit, die CS 3 sauber zu installieren. Danach am besten gleich die Updates checken, sind schon einige verfügbar! Good Luck!

[gelöscht]

Hallo zusammen,

ich hatte das gleiche Problem mit der Adobe Creative Suite 3 Design Standard auf einem frischen Vista-32bit-PC.

Glücklicherweise bin ich auf diesen Thread gestossen, so dass mir nicht viele Wochen, sondern nur 3 Abende flöten gingen.
Ich habe die unvollständige Installation gelöscht, die Cleaningprozedur NICHT durchgeführt, den Ordner c:\config.msi erstellt und offen wie ein Scheunentor gemacht, die Firewall und den Virenscanner ausgeschaltet.
Ich weiss nicht, WAS davon geholfen hat, aber das Ergebnis ist jedenfalls positiv.

Es ist schade, dass eine so grosse Firma für ein so teures Produkt einen so schlechten Support bietet, aber es ist klasse, dass es Leute gibt, die sich dahinterklemmen und ihre Lösungen auch noch veröffentlichen.
Vielen Dank an Euch und frohes Schaffen mit der letztendlich geilen Software. :-D

Gruss,
Parlan

Cortoghiana

Ich werde hier bald wahnsinnig!!!!
Habe mit großem Interesse dieses Forum verfolgt und nahezu alles Schritte versucht - hierfür erstmal DANKE an alle!!!!

Folgendes Problem taucht bei mir auf:

CS1 Installiert und wieder deinsatlliert da ich CS3 installieren will.

- Setup von DVD und auch schon von Festplatte gestartet
- Initialisierung startet und unter C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Installers tauchen auch die Daten auf aber die Installation startet nicht!

Der Fehler zuvor war, wenn mich nicht alles täuscht, irgendwas mit playloads.
Diese Fehler taucht aber im Moment nicht mehr auf.

Habe schon folgendes versucht:
- WinCS3Clean laufen lassen (auch zwei mal)
- regedit alle Einträge gelöscht
- versucht config.msi Ordner unter C:/ einzurichten (konnte nicht erstellt werden weil schon vorhanden. Ich finde ihn nicht obwohl ich alle versteckten Dateien auf SICHTBAR habe.

Kann mir einer eine Lösung anbieten?

kurtnau

hallo Cortoghiana,

willkommen auf hds.

welches betriebssystem hast du denn?

gruß kurt

Cortoghiana

Ohh, sorry!!!
Ich nutze Windows XP und das komische ist, ich hatte die CS3 schon mal installiert und sie ist auch gelaufen.

Cortoghiana

Gibt es denn niemanden, der mir helfen kann :-(

Also nochmal, Dell Laptop mit Windows XP Professionel SP2

Installation mit Setup gestartet und die Initialisierung beginnt.
Es erscheint aber kein weiteres Fenster mehr (z.B. Lizenzbedingungen etc.)

Was ich bisher versucht habe:
- Alle Adobe Produkte deinstalliert
- Alles Dateien die etwas mit Adobe zu tun haben gelöscht
- RegistryCleaner eingesetzt
- WinCS3Clean zwei mal laufen lassen
- Neustart

NIX :-(
Es ist eine originale Adobe DVD mit originaler Lizenz also kein Crack

kurtnau

hallo cortoghiana,

da die cs3 unter xp bei vielen läuft, scheint es ein individuelles problem zu sein.
und das ist dann fast unmöglich von anderen zu lösen ;-(
was du nochmal versuchen solltes ist, dir ein image von der dvd auf den rechner zu ziehen und dann mit daemon-tool (freeware) dieses image als quelle für die installation zu benutzen.
du bist als admin angemeldet?

gruß kurt

Cortoghiana

Antwort auf: hallo cortoghiana,

da die cs3 unter xp bei vielen läuft, scheint es ein individuelles problem zu sein.
und das ist dann fast unmöglich von anderen zu lösen ;-(
was du nochmal versuchen solltes ist, dir ein image von der dvd auf den rechner zu ziehen und dann mit daemon-tool (freeware) dieses image als quelle für die installation zu benutzen.
du bist als admin angemeldet?

gruß kurt

Danke für deine Hilfe.
Das Komische ist, ich hatte schon Photoshop, GoLive und Illustrator CS3 laufen und jetzt wollte ich die gesamte CS3 installieren und es geht nix mehr. Habe auch alles deinstalliert und wie beschrieben, alle Einträge die ich gefunden habe gelöscht.
Ich habe volle Admin Rechte und die Installation von Acrobat 8 Professionell ging auch ohne Probleme.

LG
Cortoghiana

kurtnau

hallo,

dann sind es bestimmt irgendwelche versteckten dateien, die eine neuinstallation verhindern.
man muß die cs3 abmelden, bevor man sie neu aufspielen kann.
versuche mal, die noch laufenden programme abzumelden, zu deinstallierne und dann cs3 neu zu installieren.
ansonsten bei der hotline von adobe anrufen.

gruß kurt

Cortoghiana

Antwort auf: hallo,

dann sind es bestimmt irgendwelche versteckten dateien, die eine neuinstallation verhindern.
man muß die cs3 abmelden, bevor man sie neu aufspielen kann.
versuche mal, die noch laufenden programme abzumelden, zu deinstallierne und dann cs3 neu zu installieren.
ansonsten bei der hotline von adobe anrufen.

gruß kurt

Ich habe gestern die Adobe CS1 wieder installiert und vorher alle anderen Adobe Programme außer Acrobat 8, deinstalliert. Die alte CS läuft ohne Probleme.
Das macht einen doch wahnsinnig, so viel Geld für eine "Profiprodukt"

kurtnau

hallo,

was sagt denn die adobe hotline dazu?

kurt

Cortoghiana

Antwort auf: hallo,

was sagt denn die adobe hotline dazu?

kurt

habe bisher noch nicht mit der Hotline kontakt aufgenommen da ich das Problem schnell selber lösen wollte aber das scheint nicht zu gehen. Mir bleibt wohl der Weg über die Hotline nicht erspart.

typneun

Mir hat dies hier geholfen:

http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb401528&sliceId=2

Bei mir war es anscheinend der Ordner FLEXnet (auf Mac OS X)

McApe

Antwort auf:
Übrigens, der Installer schreibt ein Logfile, und zwar unter
(Mac OS): /Library/Logs/Adobe/Installers
Windows): C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
Leider steht da nichts brauchbares drin, was meine Installationsprobleme angeht.

Gruß
Matthias

Den Ordner Installers hab ich einfach mal gelöscht danach gings bei mir, allerdings unter C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Installers

Gruß McApe

marla47

Hallo,

wir haben jetzt zum zweiten Mal genau das beschriebene Problem gelöst, ohne Neuinstallation (unter Vista) - es hat uns aber immer 2 Tage gekostet. Wir haben alle Tipps die es zu finden gibt ausprobiert und geholfen hat immer etwas, was ich ich nirgends sonst gefunden habe:
Kopiert nach einer misslungenen Installation ein Verzeichniss von der CD (oder vom Installationsverzeichniss) unter C:/Programme/Common Files

Und zwar den gesamten Adobe CS3/payloads Inhalt nach
C:/Programme/Common Files/Adobe/Installers/061850775b1..../payloads kopieren.
Danach die Installation nochmal starten und drüberinstallieren.

Was wir aber immer vorher gemacht haben war die Registry nach Adobe zu durchsuchen und alles zu löschen was so heißt. Ansonsten keine Besonderheiten bei der config.msi oder den Diensten oder sonstigem.
Viel Glück allen Verzweifelten!

goldn

Hallo Zusammen

Gerne würde ich Hilfe zu folgenden Problemen erhalten (danke im Voraus):
Habe heute die Adobe CS3 Standard (Student Edition) gekauft.

Mein PC:
- entspricht den Anforderung
- 32bit Vista Home Premium

Wenn ich die Anwendungs-CD ins Laufwerk schiebe geschieht folgendes:
- Ein Fenster öffnet sich. Ich kann auf "CS3 Standard installieren" klicken. Fenster 'verschwindet'.
- Anschliessend kommt ein Fenster mit dem Titel "Adobe CS3 Standard installation" und dem Text im Fenster "Adobe CS3".
- Das Fenster bleibt einige Sekunden und schliesst dann, ohne das sich die Status-Leiste bewegt hat.

Was ich bereits gemacht habe:
- alle Adobe-Programme gelöscht.
- keine fremd Software am laufen während Installation.
- CS3Clean betätigt, geschiet jedoch nichts (hatte vorher keine CS)

Ich hoffe um hilfe, meine Kenntnisse von PC sind auf dem Stand eines Jugendlichen ;) ich bin in einer Grafik-Lehre und brauche lediglich diese tollen Programme ^^.

beste grüsse
goldn

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