Hi!
Ja, ich kenne das, das liegt (glaube ich zumindest) an der unterschiedlichen Schriftenbelegung der Fonts, bzw. an "alten" und "neuen" Schriften.
Arbeitest du auf Mac oder auf PC?
Einfachste Möglichkeit ist natürlich, die Originalschrift (Pragmatica) verwenden. Wenn das nicht geht oder nicht gewünscht ist funktioniert es nur über ziemlich abenteuerliche Umwege:
Kopiere (über die Zwischenablage!)den Text aus dem Kundendokument (ohne die Schrift ersetzt zu haben) in ein anderes Programm (InDesign, Illustrator, Word) und ändere DORT die Schrift, kopiere den Text dann zurück. Frag mich nicht warum, aber es geht manchmal, am besten über Illustrator. Da hab ich schonmal japanische Zeichensätze geändert (was sonst nirgends ging...)
Letztens hatte ich auch noch eine ganz andere Methode gewählt: allerdings habe ich da den Text vom Kunden per Word/PC bekommen und musste auf QXP-Mac weitermachen, aber da hatte ich auch dieses Schriften-Ersetzungsproblem. Ich habe den Text in InDesign/PC importiert (ging wunderbar, da es ja auch vom PC kam) dort dem Text eine andere Schrift zugewiesen - musste allerdings zwei oder drei ausprobieren bis es gepasst hat, dann den text über Zwischenablage ins QXP-PC kopiert, und dann dieses QXP auf dem Mac geöffnet und hier die Schrift geändert - auch dann stimmten die Zeichen auch erst nach dem Umweg über InDesign (ich nehme mal an, dass die Importfilter dort einfach besser sind)
Bin gespannt, ob es bei dir auch so funktioniert?! und wünsche dir viel Erfolg damit...
viele Grüße,
ilona.