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XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

9. Feb 2007, 18:23
Beitrag # 1 von 15
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Hallo,

ich habe heute einem Kunden bei der Installation eines Epson Acu-Laser 9100PS geholfen. Druckt auch so weit alles aus. Der kann sowohl A4 als auch A3. Mit der Original-Epson-PPD gibt es soweit keine Probleme beim Ausdruck auf A3. Das kuriose ist aber, wenn man A4 druckt. Dann erfolgt der Ausdruck nur im Querformat. Obwohl in XPress alles korrekt definiert ist, auch bei den Papiereinstellungen vom System.

Ich habe keine Möglichkeit gefunden, daß A4 entsprechend im Hochformat (wie es sein soll) ausgedruckt wird. Der Kunde hatte noch Acrobat7, InDesignCS1, Word, Freehand und Textedit auf dem Rechner. Alle diese Programme können korrekt in A3 als auch in A4 drucken. Nur das XPress 7 nicht.

Hat jemand eine Idee? Ich bin ja froh, daß überhaupt aus XPress irgendwas herauskommt, aber das ist irgendwie eigenartig.

Die Einstellmöglichkeiten des Druckers habe ich ebenfalls durchprobiert. Da kann man einstellen, ob A4 über breite oder kurze Bahn gezogen wird, das hat aber keinen Einfluß - wäre auch komisch, denn die anderen Programme können es ja auch.

Gruß
X

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

Sbocky
Beiträge gesamt: 102

9. Feb 2007, 19:19
Beitrag # 2 von 15
Beitrag ID: #275570
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Das gleiche Problem habe ich auch. Nur ich habe es bis jetzt noch in keinem Programm hinbekommen auf A4 richtig auszudrucken. Was hast du alles eingestellt?

Mein Problem beläuft sich auf den Drucker Aculaser C8500PS

Gruss
Sbocky


als Antwort auf: [#275561]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

11. Feb 2007, 15:37
Beitrag # 3 von 15
Beitrag ID: #275655
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Hallo,

das ist dann aber wirklich merkwürdig. Welche Programme hast du denn?

Also bei mir bzw. beim Kunden vor Ort war es total eindeutig. Das hat auch nichts damit zu tun, daß ich auf Quark einprügeln will, aber die Situation beim Kunden war ganz einfach. Alle Programme können korrekt auf A4 und A3 drucken, nur das verflixte XPress nicht. Bei den anderen Programmen bin ich genau so vorgegangen wie bei XPress. Erst das Papierformat und die anderen Settings eingestellt und dann noch mal vor Druckbeginn in den Druckeinstellungen vom System geschaut und geprüft, ob da alles passt. Da kann man ja prinzipiell als erfahrener User auch gar nichts verkehrt machen. Aus Word heraus habe ich mir selbst die Mühe nicht gemacht. Da habe ich irgendein Dokument geöffnet, das A4 hoch ist, und dann völlig blind ohne Kontrolle der Einstellungen über die Menüleiste auf das Drucksymbol - und es kam korrekt raus.

Der Kunde war entsprechend gelaunt. Es ist aber wohl vielmehr ein Zusammenspiel zwischen XPress und dem Epsondrucker denke ich. Denn ich selber habe auf mehreren Intel-Macs mit XPress 7.1 und einem Xerox-Drucker diese Probleme nicht. Aber an wen soll sich der Kunde nun wenden? In dem ewigen Thema zu XPress und drucken habe ich auf die Schnelle nichts konkretes gefunden. Ich war ja schon froh, daß ich nicht in die PPD oder so was eingreifen musste.

Gruß


als Antwort auf: [#275570]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

11. Feb 2007, 16:44
Beitrag # 4 von 15
Beitrag ID: #275661
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hallo rohrfrei

Antwort auf [ rohrfrei ] Das kuriose ist aber, wenn man A4 druckt. Dann erfolgt der Ausdruck nur im Querformat.

wie kommst du darauf, dass die ausgabe querformatig erfolgt?


als Antwort auf: [#275561]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

11. Feb 2007, 18:24
Beitrag # 5 von 15
Beitrag ID: #275670
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Hallo gremlin,

worauf zielt Deine Nachfrage genau ab? Hast du einen bestimmten Gedanken parat?

Wenn man ganz genau ist, dann müsste man es wie folgt formulieren:
Der Ausdruck eines hochformatigen DIN A4-Dokuments erfolgt beim Ausdruck auf das Papierformat DIN A4 um 90 Grad gedreht. Das zeigt sich, in dem auf dem Papierausdruck der untere Teil des Dokumentes fehlt und rechts auf dem Blatt Papier weißer Raum unbedruckt ist. Eben so, als wenn man von hoch auf quer switcht.

Die gewählte Auflösung spielt keine Rolle. Auch mit oder ohne Schneidzeichen oder mit oder ohne der Funktion "anpassen auf Seitengröße'" bleibt das Ergebnis gleich falsch.

Gruß


als Antwort auf: [#275661]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

11. Feb 2007, 19:01
Beitrag # 6 von 15
Beitrag ID: #275672
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hallo rohrfrei

ach so, die druckausgabe erfolgt, aber eben im format verdreht. ich bin gerade auch mit einem xpress7-druckformatproblem konfrontiert, deshalb verfolge ich derzeit ähnliche probleme.

in meinem fall stellt sich das problem, dass ein xerox-drucker nicht auf die entsprechenden papierschächte für a4(/a3) zugreift. ein blick in die erzeugte ps-datei verrät denn auch weshalb. das im druckdialog ab ppd gewählte a4-papierformat wird nicht mehr, wie in vorherigen xpress-versionen, als pagesize a4 definiert, sondern als custom pagesize (welche "zufällig" einem a4 entspricht) in die ps-datei geschrieben. deshalb kriegt der drucker die zuordnung zum papierschacht nicht mehr hin und verlangt das papier im manuellen einzug.


als Antwort auf: [#275670]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

Detlev Hagemann
Beiträge gesamt: 2197

11. Feb 2007, 19:07
Beitrag # 7 von 15
Beitrag ID: #275676
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Danke gremlin.
sehr guter Hinweis.


als Antwort auf: [#275672]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

11. Feb 2007, 19:10
Beitrag # 8 von 15
Beitrag ID: #275677
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Hallo,

Zitat ein blick in die erzeugte ps-datei verrät denn auch weshalb. das im druckdialog ab ppd gewählte a4-papierformat wird nicht mehr, wie in vorherigen xpress-versionen, als pagesize a4 definiert, sondern als custom pagesize (welche "zufällig" einem a4 entspricht) in die ps-datei geschrieben.

das ist doch ein Ansatzpunkt. Da bist du ja schon wesentlich weiter als ich. Ich könnte mir vorstellen, daß der Epson vielleicht ein ähnliches Problem hat. Hilf mir mal eben auf die Sprünge. Kommt der Eintrag aus der PPD oder von XPress selbst?

Kannst du bei deinem Xerox am Drucker/RIP selbst nicht wählen, daß custom A4 entspricht?

Gruß


als Antwort auf: [#275672]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

Robert Zacherl
Beiträge gesamt: 4153

11. Feb 2007, 20:21
Beitrag # 9 von 15
Beitrag ID: #275681
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Hallo Gremlin,

wie ist denn innerhalb der Xerox PPD-Datei das A4 Ausgabeformat definiert?
Etwa so?
Code
*PageSize A4: " 
2 dict dup /PageSize [595 842] put dup /ImagingBBox null put
setpagedevice"
*End


Dies wäre zumindest die gebräuchliste Art und Weise der Ausgabeformat-Definition.
Wenn es bei Dir anders definiert ist, dann würde ich gerne mal einen Blick in diese PPD-Datei werfen (sofern es eine ASCII- und keine Binärdatei ist).


als Antwort auf: [#275677]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

11. Feb 2007, 21:14
Beitrag # 10 von 15
Beitrag ID: #275689
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hallo zusammen

je länger ich darüber nachdenk, desto mehr beschleicht mich der verdacht, dass die schlussfolgerung bezüglich der kassettenwahl falsch war. ich tendiere nun dazu, dass auch die ausrichtung - wie bei rohrfrei - das problem sein könnte. nur dass der xerox das verquere format nicht automatisch auf das vorhandene a4-format ausgibt...

ich hab die ppd hier nicht zur hand. werde morgen auf arbeit die infos nachliefern.


als Antwort auf: [#275681]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

12. Feb 2007, 09:29
Beitrag # 11 von 15
Beitrag ID: #275726
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hallo robert

ich habe inzwischen beschlossen, das schlussfolgern ganz zu lassen - ist besser so ;-)

tatsache ist aber, dass in der xpress7-druckdatei das papierformat wie folgt drin steht:
Code
%%BeginFeature: *CustomPageSize True 
842.00 595.00 0 0 1

userdict /4.3PPDCompliant known
{userdict /4.3PPDCompliant get } {false} ifelse
{ % From Print Managers complying with 4.3 PPD Spec.
pop pop pop % discard orientation & offsets
3 dict begin
/PageSize [
4 -2 roll
] def
/ImagingBBox null def
/ManualFeed true def
currentdict end setpagedevice
}{ % From Print Managers not complying with 4.3 PPD Spec.
pop pop pop % discard orientation & offsets
3 dict begin
/PageSize [
4 -2 roll exch
] def
/ImagingBBox null def
/ManualFeed true def
currentdict end setpagedevice
} ifelse
%%EndFeature

(und wer lesen kann, sieht auch, dass dort explizit steht, dass der drucker sich beim manuellen einzug bedienen soll ;-))

aus xpress6 mit soweit identischen druckeinstellungen lautet die papierformatdefinition:
Code
%%BeginFeature: *PageSize A4 

6 dict dup /PageSize [595 842] put dup /ImagingBBox null put
dup /LeadingEdge null put
dup /TraySwitch true put currentpagedevice
/Policies 2 copy known
{get /PageSize 2 copy known
{get dup 3 ge exch 6 le and {dup /DeferredMediaSelection false put} if}
{pop pop} ifelse
}{pop pop} ifelse setpagedevice
%%EndFeature


die formatsdefinitionen in der druckerbeschreibung sind etwas komplexer gestrickt als dein beispiel. die ppd habe ich dir per mail geschickt.


als Antwort auf: [#275681]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

13. Feb 2007, 14:27
Beitrag # 12 von 15
Beitrag ID: #276072
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Hallo,

ich habe mir die Epson-PPD des Kunden schicken lassen und die sieht wie folgt aus:

Code
*%**************** Paper Handling ****************** 

*OpenUI *PageSize/PapierFormat: PickOne
*OrderDependency: 100 AnySetup *PageSize
*DefaultPageSize: A4
*PageSize A3: "mark {
<</PageSize [842 1190] >> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize A4: "mark {
<</PageSize [595 842]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize A5.Transverse/A5: "mark {
<</PageSize [420 595]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize B4/B4 JIS: "mark {
<</PageSize [729 1032] >> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize B5.Transverse/B5 JIS: "mark {
<</PageSize [516 729]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Letter: "mark {
<</PageSize [612.0 792.0]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Statement/HalfLetter: "mark {
<</PageSize [396 612]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Legal: "mark {
<</PageSize [612 1008]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize GLT/Gov Letter: "mark {
<</PageSize [576 756]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize FanFoldGermanLegal/Gov Legal: "mark {
<</PageSize [612 936]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Tabloid/B(Ledger): "mark {
<</PageSize [792 1224] >> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Executive: "mark {
<</PageSize [522 756]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Folio/F4: "mark {
<</PageSize [595 935]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize EnvISOB5/IB5: "mark {
<</PageSize [499 709]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize EnvMonarch/Monarch: "mark {
<</PageSize [279 540]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize Env10/COM10-Umschlag: "mark {
<</PageSize [297 684]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize EnvDL/DL-Umschlag: "mark {
<</PageSize [312 624]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*PageSize EnvC6/C6 Env: "mark {
<</PageSize [323 459]>> setpagedevice
0 /CustomProcs /ProcSet findresource /setcustompagesize get exec
} stopped cleartomark"
*End
*?PageSize: "
save
currentpagedevice /PageSize get aload pop
2 copy gt {exch} if
(Unknown)
<<
[842 1190] (A3)
[595 842] (A4)
[420 595] (A5.Transverse)
[729 1032] (B4)
[516 729] (B5.Transverse)
[612 792] (Letter)
[396 612] (Statement)
[612 1008] (Legal)
[576 756] (GLT)
[612 936] (FanFoldGermanLegal)
[792 1224] (Tabloid)
[522 756] (Executive)
[595 935] (Folio)
[499 709] (EnvISOB5)
[279 540] (EnvMonarch)
[297 684] (Env10)
[312 624] (EnvDL)
[323 459] (EnvC6)
>>
{ exch aload pop 4 index sub abs 5 le exch
5 index sub abs 5 le and
{exch pop exit} {pop} ifelse
} bind forall
= flush pop pop
restore
"
*End
*CloseUI: *PageSize


Kann das jemand auswerten?


@gremlin:
Habe gestern einen Xerox Phaser 7400 eingerichtet unter 10.4.8 und XPress 7.1:
PPD musste modifiziert werden nach Anleitung Herr Zacherl.
Drucker erkennt Papierformate nicht, wenn die Jobs aus XPress kommen. Also er weiß nicht, ob A4 aus Kassette 1 gezogen werden muß, da er das Format offensichtlich nicht erkennt. Auch wenn ich in den Druckoptionen unter Papierfach explizit die entsprechende Kassette manuell gewählt habe, hat er gar keine Seite ausgedruckt, weil er das Papier gar nicht einziehen wollte. Den PS-code habe ich allerdings noch nicht angesehen. Aber es scheint wohl ähnlich wie bei dir zu sein. Ich habe zwei neue iMacs 24" installiert und auf beiden zeigte sich ein identisches Ergebnis. Aus InDesign war wie auch beim Epson alles ok.

Gruß


als Antwort auf: [#275726]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

Robert Zacherl
Beiträge gesamt: 4153

13. Feb 2007, 15:32
Beitrag # 13 von 15
Beitrag ID: #276095
Bewertung:
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Hallo rohrfrei,

Sie wissen, dass Xerox einen aktualisierten Mac OS X Treiber für QuarkXPress 7 und die Phaser-Modelle anbietet der die CUPS Filter problematik eliminiert und somit vollen Zugriff auf alle druckerspezifischen Optionen (inkl. Anzahl Kopien, usw.) ermöglicht?
Der Download-Link lautet:
http://www.support.xerox.com/...e=download&uType

Ob es auch einen deutschen Treiber gibt, kann ich Ihnen nicht sagen.


als Antwort auf: [#276072]
(Dieser Beitrag wurde von gremlin am 13. Feb 2007, 17:19 geändert)

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

rohrfrei
Beiträge gesamt: 4492

13. Feb 2007, 17:16
Beitrag # 14 von 15
Beitrag ID: #276131
Bewertung:
(49795 mal gelesen)
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Beitrag als Lesezeichen
Hallo Herr Zacherl,

nein das wusste ich noch nicht, danke für den Tip.

Für den Phaser 7400 gibts den in deutsch hier:
http://www.support.xerox.com/...=download&uType=

Für den Epson gibt es auf der Homepage nichts dergleichen :-(

Gruß


als Antwort auf: [#276095]

XPress 7.1 druckt A4 auf Epson-Laser immer quer statt hoch

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

19. Okt 2007, 11:34
Beitrag # 15 von 15
Beitrag ID: #317926
Bewertung:
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hallo zusammen

Antwort auf [ gremlin ] in meinem fall stellt sich das problem, dass ein xerox-drucker nicht auf die entsprechenden papierschächte für a4(/a3) zugreift. ein blick in die erzeugte ps-datei verrät denn auch weshalb. das im druckdialog ab ppd gewählte a4-papierformat wird nicht mehr, wie in vorherigen xpress-versionen, als pagesize a4 definiert, sondern als custom pagesize (welche "zufällig" einem a4 entspricht) in die ps-datei geschrieben. deshalb kriegt der drucker die zuordnung zum papierschacht nicht mehr hin und verlangt das papier im manuellen einzug.

ich wollte nur mal erwähnen, dass dieses custom-pagesize-problem mit xpress 7.3 korrigiert ist.


als Antwort auf: [#275672]
X

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